Роспотребнадзор РФ на страже интересов потребителей

Вы уже знаете, что главным государственным органом России, осуществляющим в настоящее время контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей, является Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). На какую же конкретную помощь этого федерального органа могут рассчитывать потребители?

Прежде всего Роспотребнадзор РФ обеспечивает единство и синхронность проведения государственной потребительской политики на огромной территории России. Ведь кроме центрального аппарата в Москве служба имеет территориальные органы во всех республиках, краях и областях Российской Федерации. Поэтому в случае необходимости она в состоянии принять срочные меры по предупреждению на всей территории страны массовых нарушений прав потребителей, появившихся в отдельном регионе.

Обращения в Роспотребнадзор РФ

Постоянная работа с обращениями граждан позволяет выявлять и систематизировать наиболее неблагоприятные сферы деятельности с высоким уровнем нарушений законодательства о защите прав потребителей, что очень важно для последующей профилактики таких правонарушений. Таким образом, Роспотребнадзор помогает решать проблемы потребителей, проживающих в отдельных регионах и в целом потребителей всей страны.

Служба наделена правом давать юридическим и физическим лицам разъяснения по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей, что также способствует единообразию и надежности действия этого законодательства независимо от интеллектуальных способностей или настроения руководителей соседнего магазина, спортивно-оздоровительного комплекса или автосервиса.

Действенную помощь оказывает Роспотребнадзор РФ и отдельным потребителям с их жалобами на неправомерные действия работников ателье, магазина, банка или поликлиники. Он может заставить любого изготовителя, исполнителя или продавца прекратить нарушения прав потребителя. В его арсенале не только контрольно-надзорные мероприятия, направленные на пресечение нарушения прав, но и консультативная помощь гражданам, оказание содействия в составлении претензий в адрес изготовителя, исполнителя или продавца, что имеет огромное предупредительное значение, позволяя решить вопрос быстро, эффективно и, что называется, «малой кровью». Роспотребнадзор выдает предписания об устранении выявленных нарушений законодательства о защите прав потребителей, возбуждает дела об административных право-нарушениях, проводит административные расследования и налагает на нарушителей административные наказания. Активно используются им и гражданско-правовые средства защиты ваших прав, когда в суды подаются иски в защиту конкретного потребителя или неопределенного круга потребителей. Обратите внимание сто вы всегда можете положиться на наших специалистов и заказать дипломную работу, мы выполним ее быстро и качественно.

В Роспотребнадзоре и его территориальных органах вам помогут разобраться в хитрых отказах продавцов и исполнителей выполнить ваши законные требования, подскажут адреса и телефоны других органов и организаций, необходимых для разрешения возникших у вас проблем, помогут грамотно составить исковое заявление, поддержат ваше обращение в суд и дадут заключение по самым сложным спорам.
Именно Роспотребнадзор представляет собой основу государственной системы защиты прав потребителей в Российской Федерации.