Статьи с метками: гражданское право
Образец искового заявления
Образец искового заявления для обращения в суд. В суд (наименование суда) Истец (фамилия, имя, отчество, домашний адрес) Ответчик (наименование и адрес магазина) Цена иска рублей
Образец претензии
Шапка претензии, заполняется в правом верхнем углу листа. Руководителю: (наименование предприятия и его адрес) от_ '(фамилия, имя, отчество) проживающего по адресу: телефон:
Потребитель и правовая грамотность
Отношения, регулируемые Законом РФ «О защите прав потребителей», - это огромный пласт жизни общества, который в течение всех лет советской власти находился вне сферы внимания нашего государства, где само слово «потребитель» имело уничижительное значение.
Нарушение прав потребителей в суде
С нарушением своих прав потребителям приходится сталкиваться и при оформлении в банках потребительских кредитов. Наиболее распространенные из них:
Гарантия на комплектующие части товара
Есть магазины, где не просто соблюдают права потребителей, но и подчеркивают это обстоятельство, фактически напоминая каждому о наличии таких прав и подсказывая, как эти права реализовать.
Экспертиза товара ненадлежащего качества
Потребителей, обратившихся к продавцу в связи с обнаруженными в товаре недостатками, Зачастую «пугают» экспертизой, без которой товар якобы не может быть ни заменен, ни возвращен, а стоимость ее проведения якобы должен оплатить потребитель.
Возврат товара отпускаемого на метраж
Зачастую происходит, что возникают споры между продавцом и покупателем при реализации уже знакомого вам права на обмен или возврат вполне качественного товара, который в силу тех или иных причин не подошел потребителю.
Возврат технически сложного товара
Вы уже знаете, что в случае приобретения некачественного товара ст. 18 Закона позволяет потребителю предъявить продавцу одно из шести требований:
Гарантийный срок на сезонный товар
По убеждению автора, Закон РФ «О защите прав потребителей» - один из лучших законов в России. Его важнейшие положения могут быть обозначены фразой: «Потребитель всегда прав». Именно поэтому никакие нормы Закона и тем более исключения, сделанные в нем законодателем, не могут толковаться во вред потребителям. Однако на практике зачастую происходит именно так.
Общественная защита прав потребителей
Общественное движение потребителей в России имеет солидную историю. Первые общества потребителей были созданы еще в 1988 г. Пионером потребительского движения в стране стала ленинградская общественная организация, которую возглавил будущий видный политический деятель, а тогда профессор ЛГУ А.А. Собчак.