Статьи в рубрике: Гражданское право

Образец искового заявления для обращения в суд. В суд (наименование суда) Истец (фамилия, имя, отчество, домашний адрес) Ответчик (наименование и адрес магазина) Цена иска рублей

Шапка претензии, заполняется в правом верхнем углу листа. Руководителю: (наименование предприятия и его адрес) от_ '(фамилия, имя, отчество) проживающего по адресу: телефон:

Отношения, регулируемые Законом РФ «О защите прав потребителей», - это огромный пласт жизни общества, который в течение всех лет советской власти находился вне сферы внимания нашего государства, где само слово «потребитель» имело уничижительное значение.

С нарушением своих прав потребителям приходится сталкиваться и при оформлении в банках потребительских кредитов. Наиболее распространенные из них:

Есть магазины, где не просто соблюдают права потребителей, но и подчеркивают это обстоятельство, фактически напоминая каждому о наличии таких прав и подсказывая, как эти права реализовать.

Потребителей, обратившихся к продавцу в связи с обнаруженными в товаре недостатками, Зачастую «пугают» экспертизой, без которой товар якобы не может быть ни заменен, ни возвращен, а стоимость ее проведения якобы должен оплатить потребитель.

Зачастую происходит, что возникают споры между продавцом и покупателем при реализации уже знакомого вам права на обмен или возврат вполне качественного товара, который в силу тех или иных причин не подошел потребителю.

Вы уже знаете, что в случае приобретения некачественного товара ст. 18 Закона позволяет потребителю предъявить продавцу одно из шести требований: