Защита прав потребителей органами местного самоуправления

В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования рядом полномочий наделены и органы местного самоуправления. Например, они вправе рассматривать жалобы потребителей, а также консультировать их, помогая в выявлении нарушений потребительских прав.

Если в результате рассмотрения жалобы потребителя органом МСУ обнаружены товары, работы, услуги ненадлежащего качества или опасные для жизни, здоровья, имущества или окружающей среды, они незамедлительно должны извещать об этом Роспотребнадзор и другие федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг).

Полномочия органов местного самоуправления

Закон предоставил органам местного самоуправления право обращаться в суд в защиту интересов, как отдельного потребителя, так и неопределенного круга потребителей. В первом случае, когда речь идет об иске о компенсации материального и морального вреда, причиненного изготовителем, исполнителем или продавцом при нарушении прав конкретного человека, для обращения органа МСУ в суд обязательным является наличие соответствующей просьбы этого человека, выраженной в жалобе, поданной в письменной форме. Этого не требуется, когда в суд подается иск в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, поскольку в таком иске заявляются лишь требования о признании действий ответчика противоправными и прекращении таких действий. По данной теме вы всегда можете найти готовые контрольные работы у нас, эти контрольные написаны раньше для таких же студентов как и вы.

Если судебный процесс в защиту прав потребителей инициирован органом местного самоуправления, 50% суммы штрафа, наложенного судом на нарушителя, перечисляется в бюджет этого органа, причем независимо от того, заявлялось ли им такое требование в исковом заявлении. Таким образом, активно работая по защите прав потребителей через суд, местная власть кроме укрепления авторитета у населения может и существенно улучшить свое финансовое положение.