Кто такой потребитель?

В Законе РФ «О защите прав потребителей» определено, что потребителем является гражданин, который имеет намерения заказать или приобрести либо заказывает, приобретает или использует товары, работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Это законодательное определение может показаться слишком громоздким, однако в нем нет лишних слов.

Так кто же такой потребитель?

Во первых, потребителем признается только гражданин. Это означает, что данный Закон распространяется только на людей (физических лиц), но не на предприятия, организации, учреждения (юридические лица), которые тоже могут приобретать товары и пользоваться услугами, но потребителями при этом не считаются. Однако и законодательном определении правильнее было бы использован» именно понятие «физическое лицо», поскольку потребителями являются не только граждане Российской Федерации, но и иностранные граждане и лица без гражданства. (Если вам необходим реферат в аспирантуру, смело обращайтесь к нам - напишем на пять)

Во вторых, потребителем является человек, который приобретает товар или заказывает работу или услугу.

В третьих, потребителем признается и тот человек, который сам не приобретал товар и не заказывал работу или услугу, но пользуется ими, например, получив в подарок или по наследству.

В четвертых, потребителем считается человек, который еще ничего не приобрел и не заказал, но собирается это сделать. Только переступив порог магазина, банка или фирмы, осуществляющей перевозки; организации, производящей ремонтные работы; затянув в туристическое агентство, вы становитесь потребителем, приобретаете право на получение информации, а также на свободный выбор товара или услуги и тем самым попадаете под защиту Закона.

Вместе с тем не признается потребителем человек, который приобретает тот или иной товар для перепродажи с целью получения прибыли или для изготовления из него каких-то изделий на продажу, то есть для осуществления предпринимательской деятельности. Таким образом, приобретающий товары индивидуальный предприниматель, с точки зрения Закона РФ «О защите прав потребителей», может выступать в двух качествах: если это продукты питания, одежда, бытовая техника или кухонная утварь для него и его близких, даже мини-трактор для работы на дачном участке, любой другой товар из серии «для дома, для семьи», то он - потребитель, в остальных случаях - нет.

Это вовсе не означает, что он, так же как и юридические лица, беззащитен перед произволом недобросовестных изготовителей или продавцов. Просто его отношения регулируются другим законодательным актом - Гражданским кодексом Российской Федерации. А Закон «О защите прав потребителей» написан и принят специально для нас с вами.